Sepanjang ini, jutaan rapat berakhir dengan satu hasil yang sama: catatan yang tidak pernah dibuka lagi. Zoom agaknya bosan dengan ironi itu.
Perusahaan konferensi video asal Amerika itu resmi meluncurkan AI Productivity Suite, rangkaian perangkat berbasis kecerdasan buatan yang diklaim mampu mengubah hasil diskusi langsung menjadi proposal, laporan, spreadsheet, hingga presentasi, tanpa harus membuka aplikasi lain atau memulai dari dokumen kosong. Bukan janji kecil.
Suite ini terdiri dari empat produk: Zoom Canvas, Zoom Slides, Zoom Sheets, dan Zoom Paper. Canvas berfungsi sebagai ruang kerja kolaboratif yang bisa mengubah notulen rapat menjadi dokumen, pelacak proyek, bahkan basis pengetahuan tim. Slides membantu pengguna menyusun presentasi dari topik yang baru saja dibahas. Sheets memungkinkan pembuatan spreadsheet lewat perintah bahasa alami, tanpa konfigurasi manual yang melelahkan. Paper mengurus sisanya: penulisan, penyuntingan, dan pemformatan dokumen secara otomatis.
Yang membedakan Zoom dari pemain lain bukan fiturnya, melainkan pendekatannya. Kebanyakan aplikasi produktivitas mengharuskan pengguna memulai dari kanvas kosong. Zoom mulai dari konteks yang sudah ada: percakapan dalam rapat, panggilan telepon, atau chat. AI-nya membaca keputusan yang sudah dibuat, lalu menerjemahkannya langsung menjadi pekerjaan yang bisa dieksekusi.
"Banyak tools AI saat ini bisa menangkap percakapan, tapi sering kali tidak punya konteks utuh dari interaksi yang tersebar di berbagai tempat," ujar Chief Product Officer Zoom Russell Dicker. Zoom, kata dia, dibangun dengan percakapan sebagai inti arsitekturnya, sehingga AI-nya memiliki pemahaman lebih dalam soal apa yang diputuskan tim dan apa langkah selanjutnya.
Target utama suite ini jelas. Konsultan, agensi, penasihat keuangan, tim bisnis yang setiap harinya menghabiskan jam-jam produktif hanya untuk merapikan catatan menjadi laporan klien. Proses yang biasanya makan berjam-jam itu diklaim bisa tuntas dalam hitungan menit. Dokumen bahkan bisa diperbarui secara real-time seiring perubahan keputusan dalam diskusi, bukan setelah rapat bubar.
Fleksibilitas juga dijaga. Dokumen yang dihasilkan bisa diekspor ke format Microsoft Office (.docx,.pptx,.xlsx), Google Workspace, maupun PDF. Tim yang masih setia dengan ekosistem lain tidak perlu membuang workflow mereka sepenuhnya. Kalau data ini bisa dipercaya, perpindahan antar platform yang selama ini menyita waktu pun praktis terpangkas.
Soal harga: AI Productivity Suite tersedia melalui paket langganan ZoomMate atau sebagai layanan tambahan seharga 10 dolar AS per pengguna per bulan, sudah termasuk kredit penggunaan AI. Di kurs sekarang, sekitar Rp163 ribu. Angka yang bisa jadi masuk akal bagi profesional yang tagihan konsultasinya jauh lebih besar dari itu.
Pertanyaannya tinggal satu: apakah pengguna Zoom mau membayar lebih untuk fitur yang selama ini mereka harapkan gratis?