Tujuh tahun. Selama itulah Andi Hakim Febriansyah, mantan Kepala Kas BNI Kantor Cabang Pembantu Aek Nabara, Bilah Hulu, Labuhan Batu, Sumatera Utara, diduga leluasa menggelapkan dana nasabah. Rp28 miliar, bukan angka yang bisa dianggap remeh. Sistem pengawasan internal bank baru menangkap sinyal ini pada Februari 2026.
Korbannya jemaat Gereja Katolik Paroki Aek Nabara yang menitipkan uang di bank pelat merah itu. Andi kini sudah ditetapkan sebagai tersangka dan ditahan kepolisian.
BNI akhirnya buka suara. Direktur Human Capital & Compliance BNI Munadi Herlambang memastikan pengembalian dana dilakukan pekan ini. "Penyelesaian akan kami lakukan dalam jangka waktu ini, kita berproses dan dipastikan minggu ini Senin sampai Jumat di hari kerja akan kita kembalikan," kata Munadi dalam jumpa pers virtual, Minggu (19/4). Soal angka Rp28 miliar, Munadi menyebut itu bersumber dari hasil penyidikan kepolisian.
Tapi masalah sesungguhnya, agaknya, lebih dalam dari sekadar satu oknum. Kasus ini membongkar lagi pertanyaan lama yang tidak pernah tuntas dijawab industri perbankan: seberapa serius bank menerapkan Know Your Employee? Pengawasan terhadap nasabah lewat KYC sudah lama jadi standar. Terhadap karyawan sendiri? KYE masih jadi titik buta.
Fraud oleh pelaku internal bukan cerita baru. Yang bikin miris, praktik penggelapan ini berjalan sejak 2019 dan baru ketahuan tujuh tahun kemudian. Catatan serius buat siapa pun yang mengawasi industri ini.
Bagi investor BBNI, kasus ini secara langsung tidak akan menggeser jarum laba konsolidasi. Skala Rp28 miliar jauh di bawah material threshold untuk bank sekaliber BNI. Reputasi, itu soal lain. Kepercayaan nasabah institusional, termasuk lembaga keagamaan yang selama ini jadi segmen loyal perbankan konvensional, dibangun bertahun-tahun. Tergerusnya bisa jauh lebih cepat dari yang dibayangkan manajemen. Pertanyaannya, berapa lama BNI butuh untuk memulihkan itu?